Protection des données

Déclaration de protection des données

La protection des données est essentielle pour FdnF (Frères de nos Frères).
Nous souhaitons que vous puissiez utiliser notre site internet en toute sécurité. Les informations suivantes vous donnent une vue d’ensemble sur ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web, faite un don ou prenez contact avec nous. Nous vous communiquons les données personnelles que nous collectons et traitons , leurs finalités, les personnes qui y ont accès, leur durée de conservation ainsi que les droits dont vous disposez dans le cadre du traitement de vos données personnelles.

La présente déclaration de protection des données se fonde sur la loi sur la protection des données suisse (LPD), le Règlement général sur la protection des données européen (RGPD) et les normes Zewo.
Dernière mise à jour: octobre 2023

Généralités

1.Entité responsable

L’entité responsable est l’association suisse FdnF (Frères de nos Frères), Rue François-Perréard 14, Genève 1225, Suisse, email : info@fdnf.org, téléphone : +41227353074 concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web https://new.fdnf.org/. (le « Service »).

En accédant au service ou en l’utilisant, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous n’y consentez pas, veuillez ne pas accéder au service ni l’utiliser.

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment sans vous en informer au préalable et nous publierons la politique de confidentialité révisée sur le service. La politique révisée entrera en vigueur 180 jours après sa publication dans le service et votre accès ou utilisation continue du service après cette date constitue votre acceptation de la politique de confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette page.

2.Catégories de données personnelles traitées

Les données personnelles sont les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable et avec lesquelles il est possible de vous identifier personnellement.
Nous traitons les catégories de données personnelles suivantes aux fins décrites ci-après :

Données de base et de communication
Il s’agit de votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse ou adresse électronique, ainsi que d’autres informations personnelles que vous nous communiquez. 
C’est le cas lorsque vous vous inscrivez à une newsletter ou encore lorsque vous effectuez un commentaire ou prenez contact avec nous via le site web.

Données financières
Il s’agit par exemple de toutes les données bancaires traitées lors du versement d’un don à partir des instruments financiers présents sur notre site, ainsi que toutes les données que nous sommes légalement tenus de traiter et celles requises cas échéant par les institutions financières qui procèdent aux encaissements.

Données d’analyse et d’utilisation
Il s’agit des données que nous utilisons par l’intermédiaire de cookies. Nous collectons ces données en effectuant une mesure de l’utilisation anonymisée.

Intelligence artificielle
Pour l’instant, nous n’utilisons pas l’intelligence artificielle. Si nous venions à l’utiliser, nous ne manquerions pas de prévoir un contrôle humain systématique et de prévoir des prescriptions internes appropriées garantissant une utilisation responsable et éthique de cet instrument.

3.Traitement et utilisation des données

Nous collectons et utilisons les données, d’une part, pour la mise à disposition correcte de nos sites et de nos applications. Nous traitons vos données personnelles afin de garantir la sécurité de nos systèmes informatiques et des données de nos utilisateur-trices. Il s’agit en particulier de données techniques.
D’autre part, nous utilisons et analysons les données anonymisées afin d’optimiser nos offres et services, et réaliser des études de marché et d’audience. Les données sont également intégrées dans la sauvegarde de vos préférences lorsque vous utilisez notre service.
Grâce au traitement de ces données, nous nous assurons en effet que nos offres correspondent aux différents intérêts de notre public. Nous mesurons l’utilisation de nos offres dans un but d’optimisation et d’exécution conforme de notre mandat légal en matière de programmes.
Enfin, nous traitons les données personnelles en cas d’utilisation du système financier de notre site (don), afin de pouvoir émettre par la suite les attestations fiscales auxquelles vous avez droit et vous concernant.

4.Informations sur les programmes et le marketing

Lorsque vous utilisez nos sites, nos applications ou nos autres offres en ligne, nous collectons des données techniques, telles que votre adresse IP et vos données de connexion, ou nous vous attribuons un identifiant utilisateur. Nous pouvons aussi utiliser des cookies. Lorsque vous consultez notre offre, il n’est en principe pas possible d’établir un lien avec votre personne. Ces données techniques peuvent être liées à votre personne uniquement si vous avez donné votre consentement

5. Exigences juridiques

En raison du cadre juridique lié à l’utilisation de notre offre, nous collectons votre adresse IP ou que l’utilisateur se trouve dans le monde. Il n’y a pas de blocage géographique quant à l’utilisation de notre site web. Nous traitons également des données personnelles en lien avec le respect et la défense de nos intérêts légitimes. 

6. Transfert des données personnelles à des tiers

Nous ne transmettrons jamais vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas limités décrits ci-dessous :

Webmaster pour la gestion et la maintenance du site Internet
Processeur de paiement

Nous exigeons de ces tiers qu’ils utilisent les informations personnelles que nous leur transférons uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été transférées et qu’ils ne les conservent pas plus longtemps qu’il n’est nécessaire pour atteindre lesdites fins.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles dans les cas suivants : (1) pour nous conformer à la loi, à la réglementation, à l’ordonnance d’un tribunal ou à toute autre procédure judiciaire applicable ; (2) pour faire respecter les accords que vous avez conclus avec nous, y compris la présente politique de confidentialité ; ou (3) pour répondre à des plaintes selon lesquelles votre utilisation du service viole les droits d’une tierce partie. Si le service ou notre société est fusionné ou acquis par une autre société, vos informations seront l’un des actifs transférés au nouveau propriétaire.

7. Vente des données personnelles

Nous vous offrons la garantie que vos données personnelles ne seront jamais vendues.

8. Communication des données dans un pays tiers (hors CH&UE).

Actuellement, nous ne travaillons avec aucun sous-traitant hors CH&UE.
Si cela devait arriver, nous ne manquerions pas de vérifier, avant toute communication de données, que le destinataire offre un niveau adéquat de protection des données (par exemple en recourant aux clauses contractuelles types de l’Union européenne en tenant compte des recommandations du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence en la matière). Dans ce cas, vous disposeriez des mêmes droits que si vos données étaient traitées en Suisse.

9. Temps de conservation des données

Nous conservons vos données le temps nécessaire à la fourniture de nos offres et prestations correspondantes ou selon notre intérêt légitime à la conservation de ces données. Dans tous les autres cas, nous effaçons vos données personnelles si aucune obligation légale (par exemple des obligations de conservation définies par le droit commercial, fiscal ou des assurances sociales) ne nous oblige à les conserver dans un délai de 120 jours pour les cookies et 2 ans pour les données personnelles, à l’exception des obligations légales.

10. Vos droits concernant vos données personnelles

En fonction de la législation applicable, vous pouvez avoir un droit d’accès et de rectification ou d’effacement de vos données à caractère personnel ou recevoir une copie de vos données à caractère personnel, restreindre le traitement actif de vos données ou vous y opposer, nous demander de partager (porter) vos données à caractère personnel avec une autre entité, retirer tout consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données, un droit de déposer une plainte auprès d’une autorité statutaire et tout autre droit pertinent en vertu de la législation applicable.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à info@fdnf.org. Nous répondrons à votre demande conformément à la législation applicable.

Vous pouvez refuser les communications de marketing direct ou le profilage que nous effectuons à des fins de marketing en nous écrivant à l’adresse info@fdnf.org. Veuillez noter que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou à traiter les informations personnelles requises ou si vous retirez votre consentement au traitement de ces informations aux fins requises, il se peut que vous ne puissiez pas accéder aux services pour lesquels vos informations ont été demandées, ni les utiliser.

11.Protection de vos données

La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous utiliserons des mesures de sécurité
élevées pour empêcher la perte, l’utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos
informations sous notre contrôle. Toutefois, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons pas
garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité
des informations que vous nous transmettez et vous le faites à vos propres risques.

12. Délégué à la protection des données

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations
disponibles chez nous, vous pouvez envoyer un courriel à notre responsable des plaintes à l’association FdnF (Frères de nos Frères), Rue François-Perréard 14, courriel : info@fdnf.org. Nous répondrons à vos préoccupations conformément à la loi applicable.